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    淘宝动态：退款率权重加大，大家注意降低店铺的退款率

    淘宝seo纠纷退款率权重将会提高，淘宝卖家需严格控制纠纷退款率。
     
     
          汇材电商学员及时与您分享淘宝最新的动态，掌握淘宝动态，紧跟淘宝步伐，做好自己店铺的优化推广，提升销量，店铺旺起来！！！

          近来发现，纠纷退款率的权重越来越高，纠纷退款率高的店铺排名都比较靠后，那么我们先看下什么是纠纷退款率以及纠纷退款率的影响。
    纠纷退款率：30天内纠纷退款成功笔数/支付宝成交笔数，其中纠纷退款笔数是指双方协商不一致需要客服介入的退款笔数，不需要客服介入的就不算纠纷退款率。纠纷退款率的影响：淘宝全网各类目都将重点对纠纷退款率进行重点关注，根据平均每周一次的统计结果，淘宝系统自动对高退款及高介入的店铺采取相应的措施。
     
    1、限制参加所有类目的营销活动；
    2、前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家，在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天。
    3、淘金币、天天特价、聚划算、集分宝、淘客推广等营销平台的审核标准之一
    4、宝贝排名靠后（主要是分析纠纷退款率跟同行业平均值进行比较的）。
     
    如何查看自己店铺的纠纷退款率呢？
    天猫的纠纷退款率可以在宝贝详情页面看出来
      
    该宝贝销量1400多件，在淘宝搜索第一页找不到，和他的纠纷退款率和违规行为有非常大的关系。
    淘宝C店查看纠纷退款率是在店铺后台卖家中心-消费者保障服务模块（没有该模块的可以在右上角点击添加模块）：
      
    大家可以根据自己情况看下这两个位置，调整下自己的店铺。
    那么具体如何改善纠纷退款率呢？
    有这么两种方法：
    1、不要太过于纠结退款的单子，能退的尽量退掉，这种垃圾客户，你不退，就算维权成功，也难免降低动态评分或者中差评；
    2、要经常关注同行业平均的纠纷退款率，千万不可踩线！

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