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    临沂淘宝培训干货分享:玩转天天特价 让店铺

    大家都听过天天特价活动,也对天天特价颇感兴趣,但是怎样去报名,怎样让天天特价产品带动店内其他产品销售,增加店铺及其他款式收藏量呢?下面和大家一起看一下怎样更好的玩转天天特价,让天天特价发挥最大效率?
    一. 活动报名
    1.选款:选择合适的款式,月销量10件及10件以上,单品评价4.7分以上,在报名活2.动前及审核中保持商品的一个稳定转化。
    3.快递邮费沟通:活动要求全国包邮,报名前先与快递公司谈好合作,争取最优惠的快递价格,让报名的商品更有价格优势.
    4.报名:图片尺寸310*310 ,清晰,无LOGO及水印,选择合适的角度。
     
    二. 审核通过后
    1.按照条件设置产品:按照天天特价要求,设置好活动库存,LOGO,活动价格。
    2.活动商品页面装修:①.做好关联销售,关联商品价格最好高于特价活动款,突出活动款价格的实惠;做好套餐搭配,套餐搭配的商品价格尽量实惠,买家通过天天特价页面进来的都是希望找到价格低廉的商品,套餐搭配让买家感受到更大的优惠;
    ②.营造活动氛围:商品描述中,加一些最低价,活动仅一天,疯抢类似图片,让买家感觉到大促低价的氛围,从而促进下单。
    ③.突出商品活动价格:在淘宝上找出同类商品,做好价格对比图,让买家真正感受到活动的优惠。
    ④.人员安排:接单人员:活动流量比较大,对接单人员做好产品培训,提前设置好快捷短语,提高接待效率及转化率;
    催付人员:天天特价活动中,拍下半小时内没有付款的订单会自动关闭。避免出现此类情况,在买家拍下15分钟内没有付款的,催付人员主动与拍下买家核对信息,进行催付。
    3.对活动款设置评价有礼,维持住店铺动态评分。天天特价商品价格优惠,质量上不是特别好,通过评价有礼,吸引买家打高分,提升好评率。
    4.打包发货:天天特价规定3天内发出,但是为了提升买家体验度,建议24小时内发出。活动前可以先把商品打包好,发货时直接对应型号贴快递单。
     
    三.   活动结束后
    1.设置好活动后的价格,价格不要一下上升太多,争取抓住活动中收藏商品的客户。
    2.问题件查询。活动后,顾客来查件的比较多,客服要提前收藏查件地址,并与快递公司客服保持好沟通,尽快给买家处理问题件。
    3.退款及中差评的处理。订单量比较大,不可避免会有中差评,客服要做好及时应对。争取处理好买家的问题,避免中差评或者处理中差评。对于退款订单,第一时间给买家退款,不能及时退款的与买家解释清楚,避免不要要的纠纷。
    4.活动总结。活动做好总结,积累活动经验,争取下一次活动取得更好的效果。
     
    天天特价活动,流量还是非常大的。对于小卖家店铺人气的提升,作用非常大。只要大家赶紧行动起来,按照活动流程来操作,期待大家店铺的活动效果哦!
      

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